Spedizioniere: caratteristiche della professione. Descrizione del lavoro di uno spedizioniere Quali sono le responsabilità di uno spedizioniere

Uno spedizioniere è una persona impegnata nel trasporto di merci o in altre spedizioni. Questo è un artista tecnico. La base della sua attività è la fornitura di servizi a spedizionieri e destinatari, ma molto spesso lo spedizioniere è coinvolto nel coordinamento dell'interazione di tutti i partecipanti al processo di trasporto merci e nell'organizzazione dell'intero ciclo di questo processo.

Requisiti di base per la posizione

Requisiti per il livello di istruzione: professionale primaria o secondaria completa di preparazione secondo un programma speciale. Non ci sono requisiti di esperienza. Alcune imprese, a seconda delle mansioni specifiche svolte, richiedono un'istruzione tecnica superiore.

Nominato e licenziato su iniziativa del capo dell'ufficio (responsabile del dipartimento di supporto alla documentazione), che è il supervisore immediato dello spedizioniere.

Se lo spedizioniere è impossibilitato a svolgere le sue mansioni per ferie o malattia, le sue mansioni vengono svolte da un altro dipendente nominato per ordine del gestore. La persona sostitutiva è dotata dei diritti corrispondenti a questa posizione ed è responsabile in conformità con le disposizioni della descrizione del lavoro.

L'orario di lavoro è regolato dalla normativa interna sul lavoro. Se necessario, lo spedizioniere deve recarsi in viaggio d'affari, compresi quelli locali.

La descrizione del lavoro di uno spedizioniere è solitamente composta da diverse sezioni:

• requisiti e condizioni di base;
• responsabilità lavorative;
• diritti;
• responsabilità.

Le descrizioni del lavoro per ciascuna di esse contengono molti degli stessi punti e requisiti, ma a seconda della specializzazione, ogni azienda ha requisiti speciali.

Conoscenze e abilità

Indipendentemente dalle specificità del suo lavoro, lo spedizioniere deve sapere:

• tutti i documenti normativi e amministrativi dell'impresa relativi al suo campo di attività, vale a dire: risoluzioni, ordini;
• divisione strutturale dell'impresa, nel suo complesso;
• disposizioni fondamentali delle norme sull'organizzazione del lavoro, norme e standard sulla protezione del lavoro;
• legislazione del lavoro;
• norme interne sul lavoro dell'impresa;
• la procedura per lo svolgimento del lavoro d'ufficio in questa azienda;
• procedura del flusso di documenti, metodologia di elaborazione della corrispondenza;
• dettagli di contatto dei partner abituali.

Lo spedizioniere deve conoscere le regole di lavoro sui mezzi tecnici con cui viene trattata la corrispondenza ed essere in grado di mantenerli in buono stato.

Documentazione orientativa

Le linee guida per lo svolgimento delle mansioni lavorative di uno spedizioniere sono:

• disposizioni generali sull'organizzazione delle attività dell'ufficio (o del dipartimento di supporto documentale);
• ordini e istruzioni del capo dell'impresa;
• regole (istruzioni) per la tenuta dei registri e degli archivi di un'impresa, altri documenti normativi e materiali metodologici relativi al loro campo di attività;
• questa descrizione del lavoro.

Responsabilità

Le responsabilità dello spedizioniere includono:

1. Lavorare con la corrispondenza in uscita e in entrata: verifica della correttezza della formattazione, indicizzazione, ordinamento, .
2. Apertura delle buste, controllo degli allegati e invio all'indirizzo di destinazione. Nel caso in cui l'allegato risulti mancante o danneggiato, ne viene data comunicazione al responsabile del dipartimento.
3. Invio della documentazione all'indirizzo indicato dopo aver imballato le buste, firmato l'indirizzo e timbrato.
4. Garantire la sicurezza e l'integrità dei documenti e della corrispondenza che transitano durante la spedizione.
5. Controllo sulla consegna della corrispondenza elaborata e preparata per la spedizione all'ufficio postale o ad altre imprese.
6. Inoltro della corrispondenza consegnata erroneamente a questo indirizzo.
7. Monitoraggio della funzionalità tecnica delle apparecchiature, adozione tempestiva di misure per ripararle.

Lo spedizioniere è tenuto ad eseguire gli ordini e le istruzioni individuali del suo responsabile, se riguardano il suo campo di attività.

Diritti e responsabilità

Lo spedizioniere ha diritto di ricevere progetti di decisioni di gestione relative alla sua attività ufficiale, nonché:

1. Sviluppare e fornire alla direzione proposte per migliorare il lavoro del suo dipartimento in relazione allo svolgimento delle sue funzioni.
2. Richiedere, per conto o di propria iniziativa, tutte le informazioni e i documenti necessari per lo svolgimento completo e di alta qualità dei propri compiti.
3. Richiedere e ricevere assistenza dall'amministrazione aziendale e dai capi di tutte le divisioni strutturali per lo svolgimento di alta qualità delle loro funzioni professionali.

Lo spedizioniere è tenuto a svolgere le sue mansioni lavorative in stretta conformità con questa descrizione del lavoro. In caso di inadempimento o di prestazione inadeguata, la responsabilità è prevista dalle disposizioni della legislazione sul lavoro della Federazione Russa.

• La commissione di atti illeciti è punibile secondo il Codice amministrativo, civile o penale.
• Quando si cagionano danni materiali si applicano le sanzioni determinate dalla vigente normativa civile e del lavoro.

La valutazione delle prestazioni dello spedizioniere è responsabilità del suo diretto supervisore. Viene prodotto nel corso dello svolgimento quotidiano delle mansioni lavorative. Il criterio di valutazione è la completezza, qualità e tempestività di esecuzione dei compiti assegnati a tale dipendente.

Caratteristiche durante il trasporto di merci

Lavora sotto la diretta supervisione del capo del reparto consegne e. Oltre ai requisiti generalmente accettati caratteristici di qualsiasi spedizioniere, uno spedizioniere è obbligato a occuparsi di:

• accettazione della merce dai magazzini in stretta conformità con la documentazione di accompagnamento;
• verificare l'integrità dei colli;
• controllo sulla disponibilità di trasporti e altri mezzi per il trasporto di merci, le loro condizioni tecniche;
• assicurare il corretto svolgimento delle operazioni di carico e scarico, trasporto ed esposizione delle merci;
• scorta del carico a destinazione, rispetto delle regole e del regime di stoccaggio e integrità del carico durante il trasporto;
• trasferimento del carico al destinatario, preparazione della documentazione di accettazione.

DI di uno spedizioniere (campione)

DI dello spedizioniere-autista

Ha gli stessi diritti e responsabilità, ma li combina con la posizione di conducente. Pertanto, quando si fa domanda per un lavoro, un criterio importante è considerato almeno 2 anni di esperienza di guida, categoria di patente - B, C.

Conoscenza

Oltre ai requisiti di base per la posizione di spedizioniere, un autista di spedizioniere deve sapere:

• Regole del traffico, multe per la loro violazione;
• struttura dell'auto, principio di funzionamento dei veicoli, loro scopo, progettazione, regole di manutenzione;
• procedura per mantenere l'auto in buone condizioni tecniche;
• segni di malfunzionamenti, ragioni del loro verificarsi, conseguenze pericolose della loro prematura eliminazione;
• regole e ordine.

Responsabilità lavorative

Responsabilità lavorative:

1. Mantenere il veicolo in buone condizioni tecniche.
2. Adottare misure per mantenere la sicurezza dell'auto e delle cose in essa contenute: non lasciare l'auto incustodita, attivare l'allarme quando si esce, bloccare porte e finestrini ad ogni fermata.
3. Monitorare le condizioni del veicolo e risolvere i problemi minori.
4. Eseguire la manutenzione in modo tempestivo.
5. Mantieni l'auto pulita e in ordine.
6. Garantire la sicurezza del carico durante il trasporto.
7. Agire come rappresentante di fiducia dell'impresa durante il trasferimento e l'accettazione del carico.
8. Prima di partire, stabilisci chiaramente il tuo percorso.
9. Conserva una lettera di vettura e segna tutti i punti del percorso.

È possibile scaricare il DI per il driver dello spedizioniere.

DI dello spedizioniere-autista (campione)

Diritti

Lo spedizioniere-autista ha il diritto:

1. Richiedere ai passeggeri di rispettare tutte le regole del traffico (ad esempio).
2. Ricevere informazioni nella misura necessaria per svolgere i propri compiti.
3. Fornire alla direzione proposte per migliorare le condizioni di trasporto e le condizioni dei veicoli.

Lo spedizioniere ha il diritto di prendere decisioni nell'ambito della sua competenza.

Il video qui sotto ti parlerà del lavoro di uno spedizioniere:

Spedizioniere-logistico

Riporta al responsabile del dipartimento logistico. La guida alle attività, oltre a tutti gli altri documenti obbligatori, è il Regolamento sul lavoro del dipartimento logistico o del dipartimento commerciale.

Bisogna sapere:

1. Elenco dei servizi forniti dall'impresa e la sua divisione strutturale.
2. Nozioni di base sulla logistica dei trasporti, del magazzino e della distribuzione.

Le responsabilità lavorative includono:

1. Ricezione e registrazione degli articoli di inventario (materiali e materiali) in un magazzino o in organizzazioni di terze parti secondo la documentazione di accompagnamento.
2. Effettuare spedizioni e scortare merci nel luogo specificato nella documentazione.
3. Trasferimento di beni e materiali a una persona autorizzata della parte ricevente, previo trasferimento - esecuzione dei documenti sul trasferimento con firma e sigillo.
4. Informare il supervisore immediato del fatto della consegna.

Uno spedizioniere logistico ha il diritto di entrare in rapporti con rappresentanti di organizzazioni terze e rappresentare gli interessi della sua impresa per risolvere questioni operative relative alle sue attività.

Per il più completo svolgimento delle sue funzioni lavorative, allo spedizioniere è data la facoltà di firmare la documentazione relativa al suo diretto campo di attività.

Lo spedizioniere è responsabile della merce, dal momento del carico fino allo scarico. È tenuto a monitorare il carico e lo scarico della merce trasportata, previa verifica della sua qualità e quantità per la conformità con i dati specificati nei documenti dello spedizioniere. Lo spedizioniere dovrà organizzare il percorso scelto dal cliente, nonché garantire che la merce venga trasportata utilizzando esattamente il veicolo necessario per tale trasporto. Anche il pagamento dei dazi, delle spese varie di trasporto e doganali e delle altre spese è a carico dello spedizioniere.

Inoltre, le responsabilità dello spedizioniere comprendono la preparazione dei documenti necessari per l'importazione o l'esportazione e i documenti doganali, nonché l'espletamento di altre formalità associate al trasporto delle merci. Pertanto, lo spedizioniere garantisce che il carico venga inviato e ricevuto per intero dal cliente.
Quando il cliente trasferisce la merce allo spedizioniere, lo spedizioniere deve emettere un documento di spedizione e fornire al cliente tutti gli accordi relativi al trasporto delle merci. Questi accordi vengono conclusi sulla base di una procura del cliente.
Lo spedizioniere ha il diritto di verificare l’autenticità dei documenti forniti dal cliente, l’accuratezza delle informazioni sulla merce e altre informazioni che potrebbero avere un impatto sul lavoro dello spedizioniere relativo al trasporto della merce inviata dal cliente. Il cliente è tenuto a fornire tempestivamente allo spedizioniere tutta la documentazione e le informazioni necessarie affinché la merce spedita possa superare senza indugio i controlli sanitari, doganali e altri controlli governativi richiesti dalla legge. Nel contratto di spedizione deve essere immediatamente indicato quali documenti il ​​cliente ha fornito e in quale ordine. Ciò contribuirà a prevenire alcuni possibili problemi in futuro.
L'articolo 805 del Codice Civile della Federazione Russa stabilisce che lo spedizioniere può incaricare terzi dell'esecuzione dei servizi di spedizione se ciò è previsto nel contratto di trasporto delle merci. Tuttavia, lo spedizioniere è responsabile di tutte le azioni dei terzi coinvolti nel trasporto delle merci e rimane l'unico responsabile nei confronti del cliente dell'adempimento dei suoi obblighi. Lo spedizioniere non ha il diritto di stipulare un contratto di assicurazione del carico per conto del cliente.
In alcuni casi, lo spedizioniere potrebbe non adempiere ai doveri ufficiali o alle istruzioni del cliente, se ciò avviene nell'interesse del cliente. Ciò può accadere se le istruzioni del cliente si rivelano insufficientemente precise o inadeguate e la deviazione dalle istruzioni per un motivo o per l’altro non può essere discussa e concordata con il cliente entro 24 ore.
Lo spedizioniere può ritardare il rilascio della merce trasportata fino al completo pagamento della remunerazione e fino al rimborso di tutte le spese sostenute dallo spedizioniere nel processo di trasporto della merce. Se succede qualcosa alla merce durante questo periodo, non è possibile avanzare alcun reclamo contro lo spedizioniere, poiché durante questo periodo il cliente si assume tutta la responsabilità per la merce.
La scelta del trasporto e del percorso è di competenza del cliente, tuttavia, se il cliente ha difficoltà a risolvere questo problema o rifiuta di dare tali istruzioni, lo spedizioniere stesso sceglie sia il percorso che il tipo di trasporto per il trasporto della merce in modo tale da rispettare gli interessi del cliente.
L'accordo tra lo spedizioniere e il cliente deve prevedere le modalità di pagamento del compenso allo spedizioniere e il risarcimento delle spese sostenute durante il trasporto delle merci.
Un contratto di spedizione per il trasporto può essere concluso per una durata di dodici mesi. In questo caso il contratto specifica i diritti e gli obblighi generali delle parti. Per ogni singolo trasporto dovrà essere redatto un allegato al contratto, nel quale verranno indicate le caratteristiche della merce, il percorso e le modalità del trasporto.

Solo a prima vista sembra un compito semplice. In sostanza, quella parte, che consiste nel trasporto vero e proprio delle merci fino a destinazione, è davvero strutturalmente semplice. Ma oltre a questo c’è anche una componente logistica, che copre tutta una serie di compiti diversi che potrebbero non avere nulla a che fare con il trasporto, ma senza i quali il processo di consegna delle merci sarebbe impossibile o estremamente difficile. Questi problemi vengono risolti dagli spedizionieri, partecipanti a pieno titolo alla catena di trasporto.

Qual è l'essenza del lavoro di uno spedizioniere?

Tradotta dal latino, la parola "expedire" significa "scorta", che descrive in modo abbastanza accurato e conciso l'essenza di questa professione. Ebbene, in termini commerciali, uno spedizioniere può essere definito una persona giuridica che, dietro un determinato compenso, monitora ed esegue tutte le attività associate a questo processo, inclusi la spedizione, l'assicurazione del carico, lo stoccaggio o il trasbordo. Il committente dell'opera può essere sia lo speditore che il destinatario.

I concetti di "vettore merci" e "spedizioniere" non devono essere confusi: una società di spedizioni nella maggior parte dei casi non dispone di una propria flotta di veicoli e noleggia materiale rotabile da società specializzate nel trasporto merci per eseguire operazioni di trasporto. In linea di principio, se si confronta una società di spedizioni con un’azienda di trasporti, una delle differenze principali sarà il livello di responsabilità. Il vettore è responsabile solo della consegna della merce all'interno della sua sezione del percorso, mentre lo spedizioniere è responsabile della consegna della spedizione di merci secondo il principio "porta a porta", cioè in tutte le fasi del movimento di carico.

Formare una filiera è un compito piuttosto complesso: non è un caso che nella matematica applicata esista una disciplina corrispondente che si occupa dello sviluppo di percorsi ottimali. È più difficile per lo spedizioniere a questo proposito, poiché l'ottimalità in questo caso comporta non solo la riduzione del chilometraggio totale, che è di per sé importante, ma anche la presa in considerazione dei fattori che influiscono sulla sicurezza del percorso, la creazione di condizioni confortevoli per il conducente, ridurre i tempi di inattività lungo il percorso, ecc. Inoltre, è responsabilità dello spedizioniere selezionare le tecnologie ottimali e... È anche responsabile del carico massimo del veicolo; le sue responsabilità includono molti altri compiti.

Attualmente, secondo i rapporti di società di ricerca indipendenti, nel settore dei trasporti internazionali le società di spedizioni controllano circa il 75-80% del mercato. Una grande azienda di spedizioni ha l'opportunità di ottimizzare il trasporto merci, eliminando aspetti negativi come grandi accumuli di merci in grandi snodi di trasporto, riducendo i costi di trasporto merci grazie alla ridistribuzione dei flussi di trasporto tra le diverse modalità di trasporto, tenendo conto delle caratteristiche stagionali che influiscono sulla componente tariffaria.

Poiché negli ultimi tempi il trasporto merci multimodale, che prevede l'uso di diversi veicoli, è diventato sempre più importante, i compiti legati al trasbordo delle merci e al loro sdoganamento stanno diventando sempre più importanti. Tutti questi vengono eseguiti anche da una società di spedizioni, che deve rispettare i termini stabiliti nel contratto ed essere in grado di affrontare le peculiarità temporanee dello spostamento delle merci con diverse modalità di trasporto. Alcune delle responsabilità della professione sono indicate nella descrizione del lavoro (JI) di uno spedizioniere per il trasporto di merci, ma va notato che questo documento non ha un modulo approvato e le istruzioni standard sono fornite su Internet, a cui possono essere apportate modifiche e integrazioni.

Requisiti di qualificazione

Come indicato nel DI, uno spedizioniere deve avere un'istruzione professionale primaria/secondaria con una formazione specifica in questa professione e non sono richiesti requisiti di esperienza lavorativa. Se si fa riferimento all'elenco delle professioni (sezione delle caratteristiche della qualifica), uno spedizioniere deve avere un'istruzione di base (professionale secondaria/superiore incompleta) nella specialità "logistica" o "gestione dei trasporti". La professione presuppone la conoscenza del lavoro d'ufficio a livello base e il possesso delle competenze per trattare la corrispondenza, indipendentemente dalle modalità con cui riceverla. Lo spedizioniere ha bisogno di conoscere e ricordare gli indirizzi dei corrispondenti abituali; tra le sue responsabilità c'è lo studio della struttura dell'impresa di spedizioni.

Tuttavia, nella pratica, i datori di lavoro non si lasciano guidare dalla presenza di un diploma, ma dalle competenze specifiche del richiedente, relative alla conoscenza di una determinata città, all'esperienza di guida, alla capacità di pianificare il percorso delle merci trasportate e alla capacità di mantenere i veicoli . Per dirla in termini più accessibili, lo spedizioniere può essere definito navigatore, che siede in macchina alla destra dell'autista, svolgendo compiti puramente di navigatore legati all'accompagnamento della merce e alla definizione del percorso di movimento ottimale. Tuttavia, avere una solida esperienza di guida è recentemente diventato un vantaggio significativo: uno spedizioniere che può fungere da autista se necessario viene apprezzato molto di più.

Per quanto riguarda il trasporto internazionale, i requisiti di qualificazione qui sono molto più elevati: non si può fare a meno dell'istruzione nel campo appropriato e della formazione a livello di laurea. Uno spedizioniere internazionale deve studiare le basi del diritto doganale, conoscere le disposizioni di base delle attività assicurative, possedere competenze professionali nel lavorare con i documenti e conoscere ed essere in grado di applicare nella pratica le basi della logistica dei trasporti. Tuttavia, possedere competenze logistiche sarà utile anche se lavori su tratte nazionali, anche se le grandi società di spedizioni di solito hanno specialisti della logistica nel proprio personale. L'istruzione pertinente può essere ottenuta sia presso istituti di istruzione superiore specializzati nei trasporti, sia frequentando programmi educativi, corsi di formazione e seminari che affrontano questioni relative alla logistica.

Durante gli studi ospedalieri, i futuri spedizionieri studiano la giurisprudenza a livello base, i fondamenti della legislazione della Federazione Russa (civile, dei trasporti, del lavoro), ma un'attenzione particolare è rivolta allo studio delle norme e dei regolamenti relativi al trasporto merci stesso, regolamentazione statale delle attività economiche nel trasporto automobilistico, metodi e metodi di organizzazione del trasporto merci. Molta attenzione è prestata alla familiarità con il sistema di trasporto delle grandi città.

La partecipazione ai seminari consente di tenersi al passo con le ultime innovazioni nel campo delle spedizioni merci, creare collegamenti necessari per il lavoro e acquisire competenze pratiche nell'organizzazione delle attività lavorative legate alle spedizioni merci.

Disposizioni generali

Lo spedizioniere è una posizione classificata come lavoratore tecnico. L'assunzione presso una società di spedizioni viene effettuata su ordine del manager, che ha anche il diritto di licenziare il dipendente. Lo spedizioniere nelle sue attività quotidiane è guidato dai seguenti documenti:

• regolamenti sul lavoro approvati dall'amministrazione della compagnia di spedizioni;
• documenti normativi relativi alle attività di spedizione;
• statuto della compagnia di spedizioni;
• istruzioni/linee guida metodologiche pertinenti;
• ordini/istruzioni provenienti dai superiori (responsabile diretto, nonché responsabile dell'azienda);
• descrizione del lavoro di uno spedizioniere.

Uno spedizioniere deve affrontare professionalmente le seguenti questioni:

• procedura di accettazione/consegna della merce trasportata;
• organizzare e monitorare lo svolgimento delle attività di carico/scarico;
• condizioni per lo stoccaggio, il trasbordo o il trasporto delle merci spedite;
• standard per i tempi di inattività durante le operazioni di carico e scarico per tutti i tipi di veicoli;
• nozioni di base dell'organizzazione del lavoro, compresa la legislazione pertinente;

Lo spedizioniere deve:

• conoscere gli indirizzi e i dettagli dei principali fornitori clienti dell’azienda, nonché gli indirizzi dei principali magazzini dei clienti;
• conoscere le principali vie di trasporto delle merci;
• rispettare il regolamento interno dello spedizioniere;
• conoscere perfettamente i metodi utilizzati nello sdoganamento delle merci;
• conoscere le norme e i regolamenti in materia di sicurezza antincendio/protezione antincendio.

Le responsabilità di uno spedizioniere in assenza di un dipendente a tempo pieno sono affidate a un sostituto nominato dall'amministrazione della società di spedizioni. È lui che è ritenuto responsabile per il mancato adempimento dei normali doveri di uno spedizioniere, inclusa la responsabilità per la consegna tardiva del carico, il suo danneggiamento o il furto.

Secondo il DI approvato dalla società di spedizioni, le responsabilità di uno spedizioniere includono l'esecuzione delle seguenti funzioni:

• accettazione della merce dai magazzini dello spedizioniere, riconciliazione degli indicatori quantitativi con fatture e documenti accompagnatori;
• controllo sulle adeguate condizioni sanitarie dei veicoli utilizzati per il trasporto di merci;
• verificare l'integrità della merce, redigendo verbale in caso di accertamento di tali violazioni;
• verificare la disponibilità di strumenti e dispositivi di manovra che garantiscano il trasporto sicuro delle merci;
• controllo sulla correttezza e sul rispetto delle misure di sicurezza durante l'esecuzione delle operazioni di carico e scarico, durante il posizionamento della merce su un veicolo;
• scortare la merce trasportata lungo tutto il percorso fino alla destinazione finale, garantendone la sicurezza durante il trasporto;
• garantire il corretto stoccaggio delle merci durante le soste, i trasbordi merci e in attesa delle operazioni di scarico;
• consegna della merce consegnata al destinatario, esecuzione dei certificati di accettazione;
• qualora si riscontri una carenza o un danneggiamento di parte della merce consegnata, partecipazione alla preparazione/esecuzione dei relativi atti;
• partecipazione all'organizzazione di condizioni che garantiscano la consegna senza problemi delle merci e, se necessario, eliminando le conseguenze di incidenti stradali che coinvolgono veicoli coinvolti nel trasporto merci in base a un accordo con una società di spedizioni. Se ci sono vittime di un incidente, adottare misure per fornire assistenza medica di emergenza, chiamare i rappresentanti della polizia stradale, i servizi di emergenza e un'ambulanza;
• assistere il cliente nel garantire le condizioni di lavoro più confortevoli e sicure per i conducenti, informando immediatamente la direzione in caso di violazioni della disciplina del lavoro, in caso di infortuni sul lavoro, in caso di malattia dei partecipanti al trasporto merci, in caso di avvenimento o minaccia di emergenze che minacciano potenzialmente o effettivamente la salute dei partecipanti al trasporto merci.

Inoltre, il concetto di spedizione presuppone la partecipazione dei rappresentanti della società di spedizioni alla preparazione di tutti i documenti necessari per garantire l'organizzazione del trasporto della merce, compresi magazzino, dogana/fiscale, assicurazione, documentazione di trasporto, nonché i documenti necessari durante il ricarico. , trasporto, trasbordo e svolgimento di attività di carico e scarico.

Poiché il compito principale di uno spedizioniere è la consegna tempestiva delle merci senza perdite alla destinazione determinata secondo il percorso stabilito, le responsabilità regolari di questa professione possono includere altri servizi forniti al datore di lavoro:

• eseguire un’analisi della richiesta del cliente in termini di determinazione delle migliori condizioni per il trasporto delle merci;
• fornitura di servizi di consulenza/informazione;
• sdoganamento di una spedizione di merci;
• fornire assistenza nel superare il controllo fitosanitario (quarantena) in caso di trasporto di merci rilevanti;
• fornire assistenza nella risoluzione di questioni relative alle autorità fiscali;
• dichiarazione di carico;
• sviluppo di un percorso e di uno schema ottimali per l'utilizzo dei veicoli di consegna per la consegna più rapida delle merci trasportate a destinazione;
• determinare i tempi del trasporto;
• risolvere questioni relative all'assicurazione di parte o di tutta la merce;
• attuazione di misure per il supporto informativo del trasporto merci;
• formazione delle condizioni, delle modalità di pagamento e delle tariffe;
• fornire assistenza per lo stoccaggio delle merci.

La fornitura di servizi di consulenza prevede l'assistenza ai clienti nella risoluzione di questioni strategicamente importanti come la riduzione al minimo dei pagamenti doganali e fiscali, la riduzione di altri costi di trasporto

Oltre alle responsabilità, uno spedizioniere ha anche un pacchetto significativo di diritti, comprese le seguenti capacità:

• conoscenza dei progetti di decisione dell'amministrazione e della gestione della società relativi a qualsiasi aspetto delle sue attività;
• presentazione al vaglio delle strutture competenti della società di spedizioni di proposte riguardanti il ​​miglioramento e l'ottimizzazione del lavoro legate allo svolgimento delle normali mansioni lavorative (DO) del dipendente;
• ricezione tempestiva e completa dei documenti, dei dati e delle informazioni necessarie nell'ambito dell'attuazione dell'inoltro delle DO da parte dei capi dipartimento, delle divisioni e degli specialisti specializzati;
• coinvolgimento di specialisti dei dipartimenti e delle divisioni dell'azienda nell'esercizio delle loro funzioni di spedizione ufficiali (se ciò rientra nelle competenze dello specialista nell'ambito delle normative e dei documenti vigenti sulle divisioni strutturali della società di spedizioni, in caso contrario - con la predisposizione di una richiesta scritta previa autorizzazione del responsabile della società);
• obbligo da parte dell'amministrazione e della direzione della società di adottare misure per assistere lo spedizioniere nell'ambito dell'adempimento delle descrizioni del lavoro dell'autista dello spedizioniere per il trasporto (trasporto) di merci;
• prendere parte a tutti gli eventi relativi al processo decisionale nel campo della protezione del lavoro (comprese conferenze, riunioni e riunioni del collettivo di lavoro, organizzate da organizzazioni sindacali o rappresentanti del Comitato del lavoro).

Essendo persona responsabile nell’ambito delle sue competenze, lo spedizioniere è responsabile di:

• per inadempimento dei regolari doveri formati nel DI (nel quadro dell'attuale Codice del lavoro della Federazione Russa);
• per eventuali illeciti commessi nell'espletamento dei compiti di spedizione (nell'ambito delle norme definite nella legislazione civile/amministrativa, dei trasporti o penale della Federazione Russa);
• per non conformità (rispetto in modo improprio) dei requisiti e degli standard di sicurezza antincendio, sicurezza, salute, igiene industriale (nel quadro degli attuali atti legali/normativi della Federazione Russa);
• per aver causato danni materiali al cliente dei servizi o alla società di spedizioni (nell'ambito delle norme definite nella legislazione civile, amministrativa o penale della Federazione Russa).

Il controllo e la valutazione del lavoro dello spedizioniere vengono effettuati dal supervisore immediato del dipendente (in sua assenza, da un funzionario autorizzato dall'amministrazione della società di spedizioni).

Scarica la descrizione del lavoro
spedizioniere(.doc, 90KB)

I. Disposizioni generali

1. Uno spedizioniere rientra nella categoria degli esecutori tecnici.
2. Una persona che ha un'istruzione professionale primaria senza requisiti di esperienza lavorativa o un'istruzione generale secondaria (completa) e una formazione speciale secondo un programma stabilito senza requisiti di esperienza lavorativa è nominata alla posizione di spedizioniere per il trasporto di merci.
3. La nomina a una posizione e la revoca dalla stessa vengono effettuate mediante ordinanza
4. Uno spedizioniere deve sapere:
   1. 4.1. Risoluzioni, istruzioni, ordini, altri documenti disciplinari e normativi delle autorità superiori relativi al lavoro della spedizione dell'impresa.
   2. 4.2. Organizzazione delle operazioni di carico e scarico.
   3. 4.3. La procedura per la ricezione e la consegna del carico.
   4. 4.4. Condizioni di trasporto e deposito delle merci spedite.
   5. 4.5. Norme per i tempi di inattività del materiale rotabile e dei contenitori durante le operazioni di carico e scarico.
   6. 4.6. Vie di trasporto merci.
   7. 4.7. Forme di documenti per l'accettazione e la spedizione di merci e regole per la loro registrazione.
   8. 4.8. Nozioni di base sull'organizzazione del lavoro.
   9. 4.9. Legislazione del lavoro.
   10. 4.10. Normativa interna del lavoro.
   11. 4.11. Norme e regolamenti in materia di salute sul lavoro, sicurezza, igiene industriale e protezione antincendio.
5. Lo spedizioniere è direttamente subordinato a
6. Durante l'assenza dello spedizioniere per il trasporto delle merci (malattia, ferie, ecc.), le sue mansioni sono svolte da persona nominata secondo le modalità prescritte. Tale persona acquisisce i corrispondenti diritti ed è responsabile del corretto adempimento dei compiti affidatigli.

II. Responsabilità lavorative

Spedizioniere:

1. Riceve la merce dai magazzini in conformità con i documenti di accompagnamento.
2. Controlla l'integrità dell'imballaggio (contenitore).
3. Controlla la disponibilità dei dispositivi per il trasporto delle merci e le condizioni igieniche dei relativi tipi di trasporto destinati al loro trasporto, la correttezza delle operazioni di carico e scarico, il posizionamento e lo stivaggio delle merci.
4. Accompagna le merci a destinazione, garantisce le condizioni di stoccaggio necessarie e la loro sicurezza durante il trasporto.
5. Consegna il carico consegnato, prepara la documentazione di accettazione.
6. Partecipa alla preparazione di rapporti e altri documenti riguardanti carenze, danni alle merci, ecc.

III. Diritti

Lo spedizioniere ha il diritto:

1. Presentare proposte per il miglioramento del lavoro relativo alle responsabilità previste nelle presenti istruzioni affinché siano esaminate dalla direzione.
2. Nell'ambito delle tue competenze, informa il tuo diretto superiore di tutte le carenze individuate nel corso delle tue attività e formula proposte per la loro eliminazione.
3. Richiedere personalmente o per conto del suo diretto superiore ai capi dipartimento dell'organizzazione e agli specialisti informazioni e documenti necessari per svolgere le proprie mansioni lavorative.
4. Richiedere che la direzione dell'impresa fornisca assistenza nell'adempimento dei suoi doveri e diritti ufficiali.

IV. Responsabilità

Lo spedizioniere è responsabile di:

1. Per prestazioni inadeguate o mancato adempimento delle proprie mansioni lavorative come previsto nella presente descrizione del lavoro - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione sul lavoro della Federazione Russa.
2. Per i reati commessi nell'esercizio delle proprie attività - nei limiti determinati dall'attuale legislazione amministrativa, penale e civile della Federazione Russa.
3. Per aver causato danni materiali - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione sul lavoro e civile della Federazione Russa.

In che modo è possibile consegnare le merci da una città all'altra? Può essere consegnato per via aerea, marittima e stradale. Tuttavia, la spedizione via aerea può essere molto costosa, la spedizione via mare può richiedere molto tempo e la spedizione su strada può essere rischiosa. Quale strada intraprendere e come fare la scelta giusta? Uno spedizioniere esperto aiuterà in questa materia.

Consideriamo prima chi è uno spedizioniere.

In poche parole, l'inoltro è, in sostanza, l'organizzazione del trasporto merci. Molte persone credono che gli spedizionieri siano persone che accompagnano il carico. Tuttavia, questo non è vero. Se una persona accompagna solo il carico, è più probabile che si tratti di un corriere e non di uno spedizioniere. Esiste anche una specializzazione come spedizioniere-rappresentante di vendita, che consegna la merce in punti specifici. Un rappresentante di vendita, di norma, ha un accordo con diverse aziende e vende i loro prodotti. Uno specialista che organizza ed effettua lui stesso il trasporto di merci è chiamato spedizioniere-vettore.

In questo articolo prenderemo in considerazione le domande sulle società di trasporto e spedizione, ovvero sulle organizzazioni che consegnano merci dal punto A al punto B, non importa quanto siano lontane.

I dipendenti delle società di spedizioni sono specialisti multidisciplinari. Hanno la propria flotta di veicoli o un accordo con diverse compagnie di trasporto. Gli spedizionieri sono guidati dagli aspetti positivi e negativi del trasporto merci mediante diversi tipi di trasporto. E il trasporto è pianificato in base a questo. Eppure, cosa fa uno spedizioniere? Seleziona il tipo di veicolo più ottimale.

Oggi è molto popolare il trasporto multimodale, che prevede l’utilizzo di diverse modalità di trasporto. Ad esempio, prima il carico viene spedito via mare, poi via ferrovia. Ed è proprio il lavoro di sdoganamento delle merci, di ricerca dei vagoni merci idonei e di organizzazione del trasbordo delle merci su un treno che dovrebbe essere svolto dallo spedizioniere. In questo caso è necessario rispettare i termini di trasporto. Lo spedizioniere è guidato dal periodo di tempo per il trasporto di merci con diverse modalità di trasporto lungo percorsi diversi. Pertanto, può pianificare in modo ottimale il movimento del carico.

Una delle responsabilità più importanti di uno spedizioniere è monitorare le condizioni del carico. Mentre il carico è in transito, la società di spedizioni ne è responsabile. E se gli succede qualcosa, il cliente lo chiederà all'azienda. La società di spedizioni è interessata a consegnare il carico sano e salvo a destinazione. Pertanto anche l'assicurazione, lo scarico e il carico della merce vengono effettuati dalla società di spedizioni.

Puoi tracciare la posizione del tuo carico; la compagnia di spedizioni fornisce queste informazioni ai clienti. Sarai sempre consapevole di dove e in quali condizioni si trova il tuo carico.

Oltre ad organizzare e controllare il trasporto delle merci, lo spedizioniere redige tutti i documenti di accompagnamento. Fatture, lettere di vettura e molti altri documenti ricadono sulle spalle dei dipendenti della compagnia di trasporto, che sono competenti in materia di legislazione fiscale e normativa. La documentazione per la dogana è gestita da specialisti che hanno familiarità con la registrazione legale dell'attività economica estera. E se viene commesso un errore in qualsiasi documento, lo spedizioniere lo correggerà. Questa è anche la responsabilità dello spedizioniere. E grazie all'esperienza e alla professionalità, lo spedizioniere potrà farlo in modo tale che questi momenti non incidano in alcun modo sul trasporto delle merci. Pertanto, tutti questi documenti devono essere preparati solo da specialisti, altrimenti rischi di incorrere in perdite.

Le caratteristiche distintive di una buona compagnia di spedizioni non sono solo la pronta consegna della merce da un punto all'altro. Le aziende leader nel mercato del trasporto merci studiano sempre l'ambiente esistente e traggono le conclusioni appropriate. Gli spedizionieri possono aiutare i clienti a risolvere problemi strategici. Ad esempio, il cliente vuole ridurre in qualche modo i dazi doganali. E la società di spedizioni analizzerà tutti i modi possibili per ridurre i costi e sceglierà quello più ottimale, adatto sia al cliente che all'azienda. E solo uno spedizioniere esperto può farlo.

Riassumiamo

Quindi cosa è incluso compiti di spedizione:

• scegliere il percorso e il metodo di trasporto delle merci più ottimali;
• ricerca e noleggio di veicoli;
• garantire la consegna tempestiva del veicolo al luogo di carico e scarico del carico;
• registrazione della documentazione accompagnatoria delle merci e dei documenti doganali;
• carico, scarico, frantumazione, consolidamento e deposito di merci;
• sono impegnati nella preparazione delle approvazioni per il trasporto di merci pericolose e di piccole dimensioni e nel loro supporto;
• controllare completamente il trasporto delle merci.

Lo spedizioniere deve seguire rigorosamente la descrizione del lavoro. Puoi conoscerlo digitando nella ricerca: "descrizione del lavoro dello spedizioniere".

In realtà, perché è vantaggioso rivolgersi a uno spedizioniere? Dopotutto, è essenzialmente un intermediario nel trasporto internazionale di merci. Nella maggior parte dei casi, gli spedizionieri hanno accordi con diverse compagnie di trasporto e clienti. Ciò consente di ottimizzare il processo di trasporto. Allo stesso tempo, viene fatto ogni sforzo per evitare corse inattive o tempi di fermo dei veicoli che non sono redditizi per i trasportatori. Lo spedizioniere ha una grande quantità di informazioni con cui opera. Noleggia il trasporto che si trova il più vicino possibile al luogo di carico. Grazie a ciò si riducono i costi di trasporto. Gli spedizionieri beneficiano di sconti molto interessanti dalle imprese di trasporto perché sono i maggiori clienti delle imprese di trasporto. Ciò consente ai clienti di ordinare il trasporto merci a un prezzo ridotto.