Пул в экономике — его виды и характерные черты. Власти чечни решили создать в республике международный майнинговый пул Что означает слово пула коммерческих предложений

На территории республики задумали создать криптокластер. Первым шагом станет пул, который объединит ресурсы майнеров из ЕАЭС и позволит им сэкономить на комиссиях иностранным посредникам

Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС

Глава Чечни Рамзан Кадыров и президент Российской ассоциации криптоиндустрии и блокчейна (РАКИБ) Юрий Припачкин договорились о создании в Чечне Евразийского майнингового пула, рассказал РБК представитель ассоциации. Это соответствует действительности, подтвердил планы по созданию такого пула пресс-секретарь главы Чечни Альви Каримов.

Майнинговый пул станет первым шагом реализации программы «Крипто Чечня», которая направлена на развитие экономики региона с использованием технологий блокчейна. Концепц​ия этого проекта была рассмотрена экономическим блоком правительства республики в конце августа.

Что нужно знать про блокчейн

Блокчейн — технология распределенных реестров. Термин происходит от английского слова blockchain — цепочка блоков. Блокчейн позволяет создать децентрализованную систему отношений, где каждая следующая транзакция зависит от предыдущей. Таким образом, данные о транзакции невозможно изменить или удалить.

Криптовалюту, которая получена по технологии блокчейн, пользователь может либо приобрести, либо получить в процессе майнинга , то есть предоставления своих вычислительных ресурсов для выполнения математической задачи по проверке и осуществлению транзакции криптовалюты. Для майнинга необходимо закупить специальное оборудование. Помимо этого затраты на организацию процесса включают траты на амортизацию, энергию, аренду и другие операционные расходы. По оценке Russian Mining Center, стоимость наиболее популярного оборудования производства китайской Bitmain составляет $2,5 тыс., а срок его окупаемости — около 12 месяцев.

Принцип работы майнингового пула заключается в том, что майнеры объединяют вычислительные мощности для добычи криптовалюты, сокращая таким образом свои издержки, и после делят полученную цифровую валюту. Проект должен объединить ресурсы майнеров из стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС): России, Армении, Белоруссии, Казахстана и Киргизии.

Регистрация пула в правовом пространстве ЕАЭС позволила бы отказаться от выплат иностранным посредникам, размер которых сейчас составляет 3-5% от произведенных монет — токенов, пояснил РБК Припачкин. По оценке РАКИБ, потенциальный эффект от запуска на территории Чечни наделенной соответствующими полномочиями площадки может увеличить налоговые доходы республики более чем на 10% в год. Согласно закону «О республиканском бюджете на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов», прогнозируемый объем налоговых и неналоговых доходов Чечни в 2018 году должен превысить 11 млрд руб.

Пул будет оформлен в рамках регулятивной площадки (так называемая регуляторная песочница) Банка России — в ближайшие дни РАКИБ и Чеченская Республика подадут в ЦБ заявку на регистрацию пула.

По словам Припачкина, создание пула — первый шаг в Чечне полноценного криптокластера. Его запуск станет возможен только после принятия законов, регулирующих деятельность криптовалют на территории России. Предполагается, что соответствующий законопроект будет рассмотрен Госдумой в осеннюю сессию.

РАКИБ также предлагает предоставлять юрисдикции криптобиржам из Китая и Южной Кореи, которые решили открыть филиал в России. Кроме того, ассоциация предлагает открыть в Чечне производственные площадки по сборке и выпуску оборудования для майнинга и предоставлять платформы под организацию стартап-площадок и проведению ICO (Initial Coin Offering, первичное размещение токенов — привлечение инвестиций через продажу новых криптовалют). «Еще один шаг — предоставление электронного гражданства (e-residency) для инвесторов проекта», — отметил Припачкин. Эти мероприятия, по его словам, будут реализованы в течение ближайших пяти лет.

Создание пула и дальнейшее развитие кластера поможет России существенно увеличить долю в мировой добыче криптовалют, рассчитывают в РАКИБ. По ее данным, сегодня в России более 350 тыс. частных майнеров и до нескольких тысяч майнинговых ферм. «Считается, что на Россию приходится от 2 до 5% мировых мощностей по добыче электронной валюты. Лидирует Китай с 60%, у США и Канады в совокупности второе место с 16%, затем идет Грузия с 6%, на страны Европы приходится около 5%», — уточнил представитель РАКИБ.

По словам интернет-омбудсмена Дмитрия Мариничева, технически создать пул несложно, так как пулы — это только веб-службы, которые майнеры используют для равномерного и предсказуемого получения монет (токенов). Пулы распределяют добытые токены между участниками по утвержденным владельцем пула правилам. Поэтому, по словам Мариничева, важно, чтобы все с этими правилами согласились — нужно найти тех, кто будет заинтересован в том, чтобы участвовать в нем.

«Создание такого пула должно быть подкреплено мощностями. И для того чтобы набралось необходимое количество участников, обладающих мощностями, у них должны совпадать экономические, политические и этические взгляды. Уже существует, например, Bitcoin-Russia pool, объединяющий евразийских майнеров, поэтому непонятно, кто будет участвовать в таком новом пуле», — отметил Мариничев. По его мнению, у майнинговых пулов в России есть большой потенциал благодаря холодному климату во многих регионах и недорогой электроэнергии.

Когда речь идёт о майнинге криптовалют, нельзя переводить слова «miner» и «pool» буквально, как «шахтёр» и «бассейн». Они уже получили своё наполнение в русском языке. «Майнер » - тот, кто занимается майнингом биткоинов, а «пул » - жизненно необходимая вещь для добычи криптовалюты.

Процесс подбора подписи блока, иначе называемый , имеет большую вычислительную сложность (difficulty) . Она является одним из самых важных параметров для майнера, так как именно от изменения сложности зависят его доходы. За время существования Bitcoin сложность в долгосрочной перспективе непрерывно растёт, поэтому, майнеру все труднее рассчитать подпись блока в одиночку.

Основные системы начисления награды

PROP (Proportional) - пропорциональная модель, при которой награда за блок делится строго пропорционально присланной каждым майнером доле шар. Как только блок найден – счетчик принятых шар сбрасывается и подсчет начинается с нуля. Это самая простая система, но выплаты крайне нестабильны, особенно для небольших пулов. Если майнер пришел и ушел во время "длинного" блока – он получит очень мало, а если майнил в удачный период – то может получить награду в несколько раз больше средней по калькулятору.

PPLNS (Pay Per Last N Shares) – тоже пропорциональное распределение, но более сглаженное. Одна из самых сложных для понимания систем, в то же время наиболее эффективная и для пула, и для стабильных майнеров.

Оплата рассчитывается за количество шар, присланных не за время, прошедшее между двумя найденными блоками, а за фиксированное количество определенных временных промежутков, называемых "шифтами" (shift - сдвиг). Количество и длительность "шифтов" каждый пул выбирает на свое усмотрение.

Выплаты происходят после того, как пул найдет очередной блок. Величина награды значительно меньше зависит от промежутков времени между блоками. Если блок долго не находится – то оплата плавно растет, если пулу везет и блоки сыплются, как из рога изобилия – то оплата за каждый отдельный блок снижается, но за время N*длительность_шифта сумма выплат остается более или менее постоянной.

Рассмотрим простой пример. На пуле действует система PPLNS с 10 шифтами, длительность каждого – 1 час. Хэшрейт устройств пользователя составляет 1/100 от общей мощности пула.

Полную награду, аналогичную пропорциональной системе, майнер начинает получать только после того, как он отработал на полной скорости своих устройств больше 10 часов. Если на момент получения пулом блока он майнил только 1 час – он заработает всего 10% от своей доли при пропорциональном распределении, если 3 часа – то 30%.

Казалось бы, чистой воды грабеж. Но если пользователь прекратит работу на пуле, то в следующие 10 часов он все так же будет получать награду – через 3 часа – 70% от "нормальной" доли, через 5 часов – 50% и так далее. Начисление полностью прекратится через те же 10 часов.

Допустим, за 10 часов пул нашел 3 блока. В этом случае, майнер получит 25 BTC*3/100, то есть 0.75 BTC. Если же за 10 часов найден один блок, то фактический доход майнера составит всего 0.25 BTC. Но, в отличие от системы PROP, "наработанные" им шары учитываются еще в течение 10 часов, и если будут быстро добыты еще несколько блоков – они компенсируют неудачный период.

То есть, система PPLNS сглаживает влияние фактора случайности, но не может полностью его исключить. Она лучше всего подходит для майнеров, которые постоянно работают на одном пуле. Еще одно ее достоинство – низкие или нулевые комиссии, так как пул не несет рисков перед пользователями, выплачивая только фактически добытое. Некоторые пулы включают в распределение и комиссии, полученные за проведение транзакций. У PPLNS есть несколько разновидностей, принципиально не меняющих схемы.

PPS (Pay Per Share) - фиксированная оплата за каждую принятую пулом шару. В этом случае пул назначает за шару фиксированное вознаграждение. Оно рассчитывается на основании награды за блок, разделенной на текущую сложность в сети, а потом умножается на количество присланных пользователем шар со сложностью 1. С точки зрения пользователя, такая система наиболее "справедливая", так как оплачивается вся выполненная работа, независимо от ее результата – то есть не важно, найдены блоки или нет.

Но для пула такой подход несет серьезные риски – так как длительные периоды между блоками, орфаны (не принятые сетью блоки) приводят к убыткам – пул выплачивает награду майнерам авансом из резервов, но сам дохода не получает. Поэтому, на пулах с системой PPS обычно устанавливается высокая комиссия – обычно от 3 до 7%.

Режим PPS, в свою очередь, имеет разновидности:

SMPPS - каждая шара ценится по номиналу, но за счет задержки перед выплатой, чтобы пул смог найти блоки для пополнения резерва. Интервал обычно составляет 120 блоков (стандартное число, необходимое, чтобы можно было тратить биткоины из эмиссионной транзакции). Обычно пулы с таким методом начисления комиссию не берут. Примеры: Eligius (0%).

RSMPPS - при нахождении блока награда распределяется пропорционально количеству полученных от майнеров шар за последний блок, без учёта задолженности по предыдущим блокам.

Если после этой раздачи что-то осталось, остаток распределяется пропорционально задолженности по предпоследнему блоку. Если и после этого что-то осталось, выплачивается задолженность по еще более ранним блокам.
Такая система выплаты выгодна для новых участников пула, так как задолженность по старым блокам выплачивается по остаточному принципу и не влияет на размер выплат новым участникам. Но накопленная задолженность может стать критической для пула при уполовинивании награды за блок, как это случилось с tzod.ru. Сейчас ни один крупный пул не использует этот механизм.

В долгосрочной перспективе для майнера, работающего на одном пуле, не важно, какая система оплаты используется. Разумеется, более выгодны системы без комиссий.

На странице Биткоин-википедии Comparison of mining pools можно найти наиболее полную таблицу сравнения пулов с их характеристиками. Но она не очень часто обновляется и многие данные могут быть устаревшими. Многие пулы из тех, что начинали первыми, уже закрылись.

P2Pool – децентрализованный пул

Нередко пулы взламывали хакеры, поскольку знали, что на их кошельках всегда есть немалые деньги. Случалось, что сами администраторы пула проявляли недобросовестность (например, исчезали с деньгами и закрывали сервер). Чтобы исключить такие возможности, был придуман децентрализованный пул P2Pool, программный код которого открыт для проверки и изменения. Каждый узел (нода) P2Pool является только одним из элементов системы. Участникам для получения максимальной награды следует оставаться на одном из узлов. Здесь не выгодно «прыгать» с одной ноды на другую.

P2pool имеет немало преимуществ перед классическим пулом.В первую очередь, это анонимность - не требуется вводить свои личные данные, для начала работы потребуется только действительные адреса кошелька и электронной почты. Децентрализованная структура даёт 100% защиту от DDoS, а если «отвалится» один из узлов, результаты автоматически подхватит другой узел. Cреди майнеров P2Pool распределяется комиссия, что дополнительно увеличивает их доход. Владельцы обычных пулов часто оставляют комиссии себе.

Merged mining – добыча нескольких криптовалют

Merged mining представляет собой совместную добычу сразу нескольких криптовалют. Те решения хэшей, которые не пригодились при расчёте подписи блока Биткоина, идут на расчёт для , настроенных на совместный майнинг. Среди параллельно добываемых форков можно назвать Namecoin, Devcoin, IxCoin, I0Coin. Все они отличаются огромной сложностью и невысоким обменным курсом.

Некоторые пулы для Биткоина включают совместный майнинг одного или нескольких форков, как правило это Namecoin. Он дает майнерам 1-2% дополнительного дохода. Поэтому, при выборе пула, обращайте внимание на возможность использования merged mining.

Совместный майнинг поддерживается Лайткойном и Догикойном. Так как обе криптовалюты используют один и тот же алгоритм Scrypt, технических проблем с этим никаких нет.

Тот, кто майнит Лайткойн, получает дополнительно некоторое количество Догикойнов и наоборот.

Многомонетные и мультипулы

Существуют пулы не только для добычи биткоинов, но и для других криптовалют. Из альтернатив наиболее популярен Лайткоин (Litecoin, LTC). Тем более, что для алгоритма Scrypt также существует специализированное оборудование (ASIC).

В своём классическом виде, пул является сервером для подключения устройств, выполняющих вычисления по одному алгоритму – для Bitcoin это двойной SHA256. Но со временем появились и многомонетные пулы. К ним подключаются майнеры, которые хотят добывать несколько криптовалют, переключаясь на майнинг наиболее выгодной на данный момент. Все переключения майнер выполняет вручную. Для переключения на другой альткоин достаточно поменять порт TCP в настройках программы для майнинга.

Фактически, многомонетный пул отличается от обычных только тем, что пользователю не нужно заводить несколько учетных записей под каждый отдельный форк. Все добытые монеты переводятся пулом на один аккаунт, откуда они вручную или автоматически выплачиваются на кошельки майнера.

Следующим шагом развития стали мультипулы. Основное их преимущество в том, что майнинг автоматически переключается на добычу самой выгодной в настоящее время криптовалюты. При этом учитывается сложность, цена монеты на биржах и множество других факторов. На мультипулах, как правило, можно майнить альткоины по нескольким распространенным алгоритмам хэширования: SHA256, Scrypt, Scrypt-N, X11-13-15 и т.д.

Нужно сказать, что многие современные криптовалюты - например, Ethereum и DASH - используют для майнинга графические процессоры видеокарт (GPU). Существуют и такие форки Bitcoin, которые можно добывать только на центральных процессорах.

Но, вне зависимости от используемого оборудования, принцип остаётся неизменным: на смену соло-майнингу приходит майнинг в пулах, что значительно снижает потенциал децентрализации, так как пул фактически распоряжается мощностями подключенным майнеров по своему усмотрению. В том числе, например, оператор пула может включать в свои блоки только нужные ему транзакции. Стратегической целью энтузиастов децентрализованных валют должно стать совершенствование технологии распределенной добычи, чтобы ей мог пользоваться любой желающий – так же просто, как подключиться к одному из обычных пулов.

Не совсем верно оценивают ситуацию. Всё кажется очень простым, купил оборудование, запустил программу-майнер и просто ждёшь, когда на кошелёк упадут первые монетки. Но правда заключается в том, что сейчас в одиночку можно добывать только самые молодые криптовалюты, которые стоят дёшево и пользуются небольшой популярностью. Даже если вам удастся добыть очень много такой валюты, то вам или придётся ждать, пока она подорожает, или сбывать за низкую цену, однако в таком случае ещё не факт, что найдётся много желающих у вас её купить.

Если вы хотите майнить крипту, которая находится в первой десятке по капитализации, а значит, популярна и стоит дорого, то вам следует знать о том, что сложность блокчейна большинства из них настолько высока, что в одиночку вы и за месяц можете не открыть даже одного блока, а значит, не получить вознаграждение. В таких случаях люди объединяются в так называемые пулы для майнинга и работают над открытием одного блока сообща.

О том, что такое майнинг-пул, как работает пул майнинга и какие виды подобных сервисов на сегодняшний день существуют, мы сегодня расскажем вам в этой статье.

Что такое пул и для чего он нужен?

Mining pool можно перевести с английского как «шахтёрский бассейн», однако сегодня данное словосочетание уже наполнено своим смыслом, поэтому и переводится побуквенно «майнинг-пул». Майнерами мы называем людей, которые занимаются добычей криптовалют на домашних фермах. А пул, соответственно, – это объединение майнеров с целью облегчить задачу добычи этой самой криптовалюты.

Чтобы разобраться, как устроен майнинг-пул, нужно просто сделать следующее: просто представьте себе некий сервер, к которому подключены все майнеры-участники. Каждый из участников передаёт серверу свои вычислительные мощности, и тот, в свою очередь, объединяя их вместе, работает над нахождением одного блока транзакций. В случае если хеширование прошло успешно, и блок транзакций был закрыт, сервер, то есть пул, получает вознаграждение, после чего делит это вознаграждение между всеми участниками в той степени, сколько пользы они принесли для решения данной задачи. Модели распределения награды могут отличаться на разных пулах, но об этом мы поговорим немного ниже.

Что такое пул в майнинге мы поговорили, теперь следует уделить пару минут тому, какими они бывают. Большинство пулов кооперируются для добычи какой-то одной конкретной криптовалюты. С этим всё предельно ясно, если вы точно знаете, какую валюту вам выгоднее всего добывать на вашем текущем оборудовании, то просто присоединяетесь к нужному вам пулу и дело в шляпе. Но также бывают такие пулы, которые специализируются на добыче сразу нескольких криптомонет в зависимости от того, какую из них выгоднее всего майнить в данный момент времени. А также децентрализованные пулы и пулы, которые являются сервисами , то есть предоставляют мощности своих клиентов другим пользователям, после чего выплачивают клиентам вознаграждение в виде Биткоинов.

Децентрализованный пул

Децентрализованный пул - это пул, программный код которого полностью открыт для изменения и проверки. При этом каждый узел, или другими словами, нода, служит только одним из многих элементов системы. В результате такой системы пользователям выгоднее всего оставаться на одном из узлов, так как перепрыгивание из одной ноды на другую или pool hopping не приносит положительных результатов. Кроме того, такие пулы также очень хорошо защищены от хакеров и других злоумышленников.

Ярким представителем такого вида пулов является P2pool, который имеет очень много преимуществ перед традиционными пулами. Он предлагает высочайший уровень конфиденциальности, благодаря чему вам не нужно вводить свои личные данные, кроме адреса электронной почты и номера кошелька. Данный пул очень хорошо защищён от DDoS атак, а комиссия, взимаемая за услуги, поровну распределяется среди участников, что положительно влияет на конечный заработок майнера.

Мультипул

Очень интересный и удобный вид пулов – это многомонетные пулы, или мультипулы. Мультипулы построены таким образом, что на них добывается не одна конкретная криптовалюта, а сразу несколько популярных монет. Мультипулы – это логическое развитие многовалютных пулов, где пользователь вручную переключался между добываемыми монетками. Присоединяясь к такому пулу, вы скачиваете на свой компьютер целый пакет программ, который включает в себя сразу все майнеры валют, которыми занимается данное объединение. После того как определённую криптовалюту становится добывать выгоднее текущей, пул автоматически переключится на её майнинг, чтобы сохранить максимальную прибыльность.

Критерии выбора пула для майнинга

Различных пулов на сегодняшний день существует уже очень много и в таком разнообразии очень легко потеряться. Для начала вам стоит определиться, хотите вы добывать Биткоин или криптовалюты другого вида. Для добычи Биткоин вам нужно специальное оборудование под аббревиатурой ASIC, на любом другом оборудовании добыча Биткоин практически нерентабельна. Для других же валют вам вполне подойдёт ферма из видеокарт или, в редких случаях, процессор вашего персонального компьютера.

Потом вам будет нужно определиться, хотите ли вы сосредоточить внимание на одной популярной криптовалюте, которую вам выгоднее всего добывать на вашем оборудовании или довериться мультипулу, где поочерёдно добывают валюту, выгодную для большинства участников. Каждый из вариантов имеет своё преимущество, так мультипул очень хорошо подойдёт для новичков, а тем, кто точно знает, чего хочет, лучше присоединиться к специализированному пулу.

Каждый пул обладает определённым набором качеств. Некоторые из них будут особенно важными, а некоторыми можно и пренебречь. Мы бы рекомендовали начинать обзор пулов для майнинга с таких характеристик:

NiceHash — решение для новичков

NiceHash — это пул для майнинга, который очень хорошо подойдёт новичкам или тем людям, которые не имеют времени или желания мониторить ситуацию на рынке криптовалют. По своей сути, NiceHash представляет собой мультипул с автоматическим переключением на самую выгодную криптовалюту для майнинга.

На данный момент работа пула NiceHash приостановлена из-за проблем с безопасностью. Разработчики занимаются устранением данных проблем и обещают скоро восстановить работу пула.

NiceHash поддерживает все самые популярные алгоритмы шифрования и имеет собственное программное обеспечение для майнинга. Вы просто устанавливаете его на свой компьютер, а система уже сама переключается между майнерами, которые нужны в данный момент времени. Это, несомненно, очень удобно, особенно для тех, кто ещё совсем «зелёный» в этом деле. Программа учитывает очень много параметров, среди которых: сложность нахождения блока блокчейна валюты и её курс обмена на рынке. Если же вы желаете добывать только определённые криптовалюты, то у вас есть возможность вручную убрать ненужные для вас алгоритмы.

Кроме того, NiceHash является сервисом-посредником для других пулов, то есть клиенты могут покупать у мощности для майнинга, а сервис распределяет эти средства между участниками и выплачивает награду. Что касается самой выплаты, то происходит она в Биткоинах на ваш личный кошелёк или биржу. Чем больше у вас вычислительной мощности, тем быстрее накапливается нужная сумма для выплаты, при определённом её количестве вы сможете забирать свою долю ежедневно.

Другие популярные майнинг-пулы

Другие популярные пулы для майнинга криптовалют мы приведём в виде списка и немного расскажем об их особенностях:

Эфириум-пулы

Эфириум – вторая по популярности криптовалюта после Биткоина, поэтому нет ничего удивительного, что она имеет специализированные пулы для майнинга. На сегодняшний день можно выделить три основных , на которые стоит обратить пристальное внимание:

Как подключиться к пулу?

На сегодняшний день майнинг в пуле без преувеличения намного выгоднее в добыче популярных криптовалют, нежели майнинг в соло. Да и подключиться к пулу сегодня не составляет особенных проблем. Существует некоторое количество закрытых сообществ, но большинство пулов с радостью примут вас в свои ряды.

Для подключения к пулу вам обычно нужно сделать всего несколько простых шагов:

Если вы столкнётесь со сложностями при подключении к какому-то конкретному пулу, то в сети всегда можно найти много пояснений и даже пошаговых инструкций. Помните, сервисы сами заинтересованы в том, чтобы вы к ним присоединились, поэтому непременно вам помогут. Главное, выбирайте грамотно, и удачи вам в майнинге.

Частенько то в книге, то в статье можно встретить слово "пул". Вот только точное обозначение этого слова знают далеко не все, большинство же просто иногда вскользь слышали его. А ведь не зная, что обозначает то или иное понятие, можно не понять и смысл всего предложения, и даже целого текста. Так давайте же все вместе узнаем значение слова "пул", чтобы в дальнейшем не было никаких недоразумений.

Определение по словарям

Прежде всего для определения смысла слова следует обратиться к словарям, которые всегда четко объясняют, что оно значит. Итак, в соответствии со словарем Даля, пул - это мелкая монета, которая отчеканена из красной меди, со стоимостью по десятке за одну серебряную деньгу. В словаре Ушакова записано, что слово "пул" позаимствовано из от английского pool, что переводится, как "общий котел". Он обозначает пулом объединение капиталистов, которые будут искусственно повышать цены, чтобы всю прибыль собрать в общий фонд, дабы затем распределить ее в определенной пропорции. В соответствии со словарем Ефрона и Брокгауза, слово "пул" следует трактовать, как название самой мелкой медной монеты, которая водится в Средней Азии. А если посмотреть энциклопедический словарь, то там можно будет узнать, что Пулом называют город на юге Англии с населением на 1991 год в 135 тысяч жителей, который считается центром парусного спорта и отличным климатическим курортом.

Пул в бильярде

Для многих людей, пул - это название игры в бильярд, в которую чаще всего играют профессиональные игроки под присмотром судей, но могут играть в нее и простые обыватели, которые еще не достигли уровня профи. Правила этой игры были утверждены и систематизированы еще в 1999 году Всемирной ассоциацией WPA, и с тех пор ни разу не менялись. Собственно, в них и нет ничего сложного. Игра в пул так же, как и обычная игра в бильярд ведется несколькими людьми, которые по очереди забивают шар в лузу, стараясь не задеть другие шары ни кием, ни одеждой, ни каким-либо иным предметом, так как это может привести к фолу. А уж если игрок в пул еще и как-то заставит шар сдвинуться с помощью преднамеренного внешнего вмешательства, то это и вовсе может быть засчитано как автоматическое поражение. Победителем становится тот, кто забивает в лузу последний шар.

Пул в игре World of Warcraft

Игроки знаменитой компьютерной игры World of Warcraft тоже часто используют в своей речи слово "пул". Для них пул - это начало битвы, тот момент, когда монстры замечают персонажа и стремятся его атаковать. Причем, такой пул может быть как хорошим, что знаменует победу в сражении, так и плохим, что может стать причиной смерти рейда даже в том случае, когда тактика проработана до последних мелочей. Однако плохого пула все-таки можно избежать, если поставить четкие задачи перед каждым членом рейда. И когда все участники битвы будут знать, что им делать, а действия будут синхронными, пул будет просто отличным, а сражение завершится победой. Главное помнить, что при битве с боссом лучше отдать первостепенную роль танкам или охотникам, и тогда уж точно поражению не бывать.

в страховании?

У страховщиков также существует свой пул. Для них страховой пул - это совместное добровольное объединение нескольких страховых компаний, которое осуществляется для того, чтобы лучше и качественнее выполнять свои обязанности, обеспечить выполнение финансовых гарантий и защититься от финансовых рисков. При этом все страховые компании будут нести совокупную финансовую ответственность по обязательствам остальных участников сообщества в виде договоров и соглашений. Впервые такой страховой пул был создан в 1919 году в Великобритании, и с тех пор такие объединения на добровольной основе стали появляться все чаще во многих странах мира, так как совместными усилиями им было гораздо проще обеспечить себе профессиональную и финансовую устойчивость, а также защитить свои права.

Что такое модемный пул?

Для компьютерщиков слово "пул" также имеет свое значение. Правда, в их речи чаще всего оно встречается рядом со словом "модемный". Так вот, модемный пул - это одновременное подключение нескольких сетевых пользователей к определенному количеству модемов на сервере. В этом случае используется метод совместного использования всей сетью нескольких модемов, которые обычному пользователю видны, как единое устройство. Когда простой пользователь подключается к одному из модемов, состоящих в пуле, то для установления связи выбирается тот из них, который находится в свободном доступе и не занят. Преимуществом же подключения сети через такой модем является значительное увеличение скорости интернета, благодаря которой клиенты не будут испытывать никаких задержек в передаче информации, как частенько бывало при подключении через сервер коммуникаций.

Таким образом, если проанализировать всю вышеуказанную информацию, можно сделать вывод, что чаще всего пул - это добровольное объединение воедино нескольких человек, компаний, фирм или предметов с целью получения прибыли или выгоды.

В Казахстане предприниматели еще не научились создавать уникальный клиентский опыт, то есть формировать у потребителя уникальные переживания, впечатления. Об этом на Финансовом клубе заявил консультант по управлению клиентским сервисом и стратегическому менеджменту, бизнес-тренер, директор Executive Consulting Артык Кузьмин, передает корреспондент .

По его словам, в настоящее время многие сервисы, продукты не отличаются ярко выраженной уникальностью и поэтому бизнесу нужно конкурировать и за счет других рычагов. Например, компания должна сформировать у своего потребителя уникальные переживания, впечатления после которых клиент уже может не акцентироваться на стоимости товара. Чувство значимости, как и чувство ущербности, компания может привить своему клиенту за счет различных мелочей. Собеседник привел в пример один из банков Великобритании, которому за 2 года удалось завоевать 20% розничного рынка Лондона.

«У меня была возможность послушать презентацию президента этого банка. Главе банка был адресован вопрос: в чем секрет такого активного проникновения вашего банка на рынок? Ответ был таков – за счет клиентского опыта, сервиса. Глава банка рассказал, что было проведено исследование по итогам которого нужно было выяснить – что люди ненавидят в банках? Обратите внимание на постановку вопроса. Вопрос не был сформулирован так «чем плоха услуга в других банках?», вопрос был поставлен иначе и основан на чувствах людей. В ходе исследования выяснилось, что людям не нравятся выражения лиц клерков банков, их манера поведения. Опрошенные объяснили, что манера поведения банковских клерков как бы давала клиенту понять, что он находится ниже по статусу. Клиентам банков не нравилось, что ручки были закреплены спиралью к столу – это формировало у них чувство оскробленности, у них возникала мысль, что банки относятся к ним как к потенциальным ворам, которые могли украсть такую ручку. Опрошенным респондентам не нравилось, что многие банки имеют ограниченный режим работы и работают только до шести-семи вечера. Также в перечень минусов работы банков вошел и такой – клиентов с собаками не устраивало, что они не могли попасть в банк со своим домашним питомцем. То есть банк сформировал список параметров и вещей, которые люди ненавидят в банках», - отмечает Кузьмин.

По словам Кузьмина, банк не только ликвидировал обозначенные недочеты, но и видоизменил некоторые из своих сервисов. «В банке на каждом столе стали размещать органайзеры, наполненные ручками. В банке пришли к выводу, что если на каждой кухне домохозяйки будет брендированная ручка, то в какой-то момент домохозяйка при мысли где ей взять кредит обратит внимание на ручку и решение придет само собой. Режим работы банка после проведенного исследования также поменялся. Банк стал работать в будни до 8-ми часов вечера, по выходным. В Казахстане банки постепенно перенимают данный тренд. Даже собачке хозяина в лондонском банке уделили внимание, ей выделили определенное место в филиале банка и сахарную косточку. Таким образом, хозяин собаки чувствовал себя комфортно, приходя в банк», - отметил Кузьмин.

Встреча c Артыком Кузьминым в Финансовом клубе прошла при поддержке ФРП «Даму». Финансовый клуб создан в целях повышения финансовой грамотности. Миссия Клуба: предоставить максимум полезной информации как заработать, сохранить и приумножить свои деньги. Клуб создан на базе проекта «Семейный бюджет». В формате «просто о сложном» проводятся мастер-классы, семинары, и дискуссии. Основатель Клуба - Софи Баеш, журналист.